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而，因为无论是公司上层亦或是基层的员工，事端发生之前都没有听到任何的风吹草动，所以等事情闹开，瞬间在D市沸腾。
纸媒网媒以及本市各大电视台竞相给诗曼质管安全部以及孟清焯本人致电，要求采访，希望诗曼联合可以给公众一个说法。
事情闹的沸沸扬扬，受害的民众激怨煽动，加上网路报道一出，无所事事的网民演讲者似的一边倒激奋言论，诗曼联合陷入空前的被动。
公关部以及办公室等相关部门，根本连出手的机会都没有，民众已经被各方打探来的小道消息震怒，不管有没有在此次事件中受到波及，诗曼化妆品在各大商场的柜台前，都已经围了将近上百圈的闹事民众。
以前买过用过诗曼的化妆品有要求退货补偿的，没有买过用过以及听说都没有听说过的，打着为将来考虑的旗号，要求各大商场集体抵制诗曼联合…。
还有更多的更黑的，高申冉是通过手机视频，在洗手间插着耳机偷偷看到的。
这一场战役，开始的毫无苗头，如果说连高申冉这种涉世未深的职场人对此次事件都有怀疑，那么公司上层以及相关部门，不可能毫无察觉。
高申冉在等一个消息，孟清焯接下来将会如何应对，他会怎样处理公司和民众，以及媒体的关系。
而，这个消息来的很快，中午休息的时间都还没有到，各大官方媒体发布孟清焯亲口对民众的承诺。
所有受伤的消费者，一旦查明与诗曼联合的化妆品有关，公司愿意负责她们全部物质的和精神的赔偿，而关于本次事故，他本人在此郑重承诺，一定给所有人一个满意的交代。
这是孟清焯从医院看望病患出来之后说的话，他其实可以躲开媒体一窝蜂似的追问，但他选择勇敢的面对，诗曼联合是他这些年的心血，在没有接受孟家和于家任何一方的助力下，他和公司一步一步走到今天，看着他茁壮成长，从一无所知到渐渐成熟。
公司就好像自己的亲孩子一样，他对他呵护，不容许任何不好的污点发生在他身上，而一旦照顾不周让他名誉受到损伤，他唯一的出路就是与他风雨同舟不离不弃。
他绝不退让，任何不好的结果，只要是公司一方的责任，他接受来自所有人的否定。
接受完媒体的采访之后，孟清焯一并拒绝了父亲以及外公他们两方势力的援助，父母长辈何其了解自己的孩子，他们没有亲自打电话，只通过底下的人问候孟清焯。
而孟清焯果然没让他们失望，他语气坚定的告诉他们，“我会处理好的，别担心！”
谁都知道加上孟氏和于家的力量孟清焯会变的很轻松，可身为男人的责任心决定了他要走的路，他的肩膀是可以负担起属于自己责任的！
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